Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen von Stance Europe

Website

  1. Willkommen auf der Website von Stance Europe. Wir hoffen, dass Sie alles gefunden haben, wonach Sie suchen.

Wenn Sie weiterhin auf unserer Website stöbern oder eine Bestellung aufgeben, erklären Sie sich damit einverstanden, an die folgenden Nutzungsbedingungen gebunden zu sein. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen dienen dazu, uns beide in Ihrem Online-Einkaufserlebnis zu schützen, und sie beinhalten auch alle Ihre gesetzlichen Rechte. Sie mögen leider ein bisschen förmlich wirken, aber seien Sie versichert, wir haben versucht, sie so verständlich wie möglich zu machen. Wenn Sie auf etwas stoßen, das verwirrend oder unklar ist, wenden Sie sich bitte an unser Team unter help@stance.eu.com.

www.euro.stance.eu.com ist die Website im Besitz von Stance (Europe) Limited (auf dieser Website auch als „uns“, „wir“ oder „das Unternehmen“ bezeichnet. Stance (Europe) Limited ist ein in England und Wales ansässiges Unternehmen mit der Registernummer 07640224 und eingetragenem Firmensitz 51 North Hill, Plymouth, Devon, PL4 8HZ. Die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer der Firma lautet GB117 868 777.

  1. Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung Ihnen gegenüber zu ändern. Durch Ihre fortgesetzte Nutzung von www.euro.stance.eu.com gehen wir davon aus, dass Sie zustimmen, an diese neuen Geschäftsbedingungen gebunden zu sein.
  2. Ihr Vertrag zum Kauf von Waren, der gemäß dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustande kommt, wird mit Stance (Europe) Limited geschlossen.
  3. Ihr Kauf unterliegt unserer Datenschutzerklärung. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, müssen Sie einen Elternteil oder Vormund darüber informieren, dass Sie diese Website verwenden, und diesen über unsere Datenschutzerklärung informieren, bevor Sie bei uns ein Konto eröffnen.

Kontoeröffnung bei uns

  1. Damit Sie das beste Einkaufserlebnis haben, bitten wir Sie, ein Konto zu eröffnen, um bei uns einkaufen zu können. Bei der Registrierung werden Sie aufgefordert, eine E-Mail-Adresse und ein Passwort einzugeben. Bitte bewahren Sie Ihr Passwort sicher auf. Wenn Sie der Meinung sind, dass die Sicherheit Ihres Passworts gefährdet ist, melden Sie sich an und ändern Sie es sofort, oder wenden Sie sich an unseren Kundendienst.
  2. Alle Registrierungsinformationen („Persönliche Daten“) werden sicher aufbewahrt und in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzerklärung behandelt, die Sie nachfolgend finden können hier.

Eine Bestellung bei uns und unsere Annahme

  1. Wir hoffen sehr, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, müssen Sie Folgendes wissen.

(a) Wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, stellen Sie bitte sicher, dass alle Informationen, die Sie uns geben, korrekt und vollständig sind.

(b) Alle Bestellungen erfolgen vorbehaltlich der Annahme durch uns und der Verfügbarkeit im Lager.

(c) Sobald Sie auf die Schaltfläche „Bestätigen“ geklickt haben, versuchen wir, Ihre Bestellung zu bearbeiten und so schnell wie möglich auf den Weg zu bringen. Das bedeutet, dass wir nicht garantieren können, dass sie geändert oder storniert werden kann. Ihre gesetzlichen Rücktrittsrechte, die nachstehend aufgeführt sind, bleiben davon natürlich unberührt. Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten, nachdem Sie auf „Bestätigen“ geklickt haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienst-Team, das sein Bestes tun wird, um Ihnen zu helfen. Sie können sie unter +44 808 1687117 erreichen.

(d) Alle Preise und Versandkosten sind auf der Website angegeben und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Alle Transaktionen finden in Euro statt.

(e) Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung mit den Details Ihres Einkaufs. Diese E-Mail ist KEINE Annahme Ihrer Bestellung. Sofern Sie Ihre Bestellung nicht stornieren, erfolgt die Annahme und Abwicklung des Vertrages, wenn wir die Ware an Sie versenden. In diesem Fall bestätigen wir Ihnen unsere Annahme, indem wir eine E-Mail an Sie senden, in der die bestellten Produkte, der Preis (einschließlich MwSt., Porto und Verpackung) und die voraussichtliche Lieferzeit angegeben sind.

(f) Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen Ihre Bestellung nicht anzunehmen, Ihre Transaktion zu bearbeiten oder die Erbringung einer Dienstleistung zu verweigern. Wir haften Ihnen oder jeglichen Dritten gegenüber nicht, wenn wir unsere Ware von unserer Website zurückziehen, die Abwicklung einer Transaktion ablehnen oder eine Transaktion aussetzen, nachdem die Verarbeitung begonnen hat.

Bezahlung

  1. Bezahlen kann man mit Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay und PayPal. Die Zahlung per Karte wird nach Eingang Ihrer Bestellung bei uns von Ihrem Konto abgebucht. Die Anwendung von Aktionscodes, die einen Rabatt auf den auf der Website angegebenen Preis gewähren, liegt vollständig in unserem Ermessen. In einigen Fällen können sie nicht in Verbindung mit anderen Angeboten verwendet werden.
  2. Alle Bank- und Kreditkartenzahlungen unterliegen der Validierung und Autorisierung durch den jeweiligen Kartenaussteller. Wenn der Aussteller Ihrer Zahlungskarte aus irgendeinem Grund die Zahlung an uns nicht genehmigt, haften wir nicht für eine Verzögerung oder Nichtlieferung an Sie.
  3. Wir sind bemüht, unsere Website so sicher wie möglich zu gestalten. Darüber hinaus werden wir alle angemessenen Vorkehrungen treffen, um die Details Ihrer Bestellung und Zahlung sicher zu halten. Abgesehen von nachweislicher Fahrlässigkeit unsererseits haften wir nicht für Verluste, die Sie erleiden könnten, wenn ein Dritter unbefugten Zugriff auf Ihre persönlichen Daten auf unserer Website erhält.
  4. In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten an. Die Zahlung erfolgt an Klarna: Später zahlen.
    Weitere Informationen und die Nutzungsbedingungen von Klarna finden Sie hier. Allgemeine Informationen zu Klarna finden Sie hier. Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen behandelt und gemäß den Informationen in Klarnas Datenschutzerklärung.

Vorbestellungen

Um unseren Kunden exklusiven Zugang zu neuen Produkten zu ermöglichen, bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit, zu bestimmten Zeiten des Jahres Vorbestellungen für bestimmte Produkte vorzunehmen.

  1. Wenn Sie eine Bestellung für ein Vorbestellprodukt aufgeben, wird die Zahlung zum Zeitpunkt der Bestellung vorgenommen.
  2. Sie können eine Bestellung für ein vorrätiges Produkt und ein Vorbestellprodukt in einer Bestellung aufgeben. Wir werden alle Produkte Ihrer Bestellung versenden, sobald die Vorbestellprodukte in unserem Lager angekommen sind, so dass Ihre Lagerbestellung nicht sofort versendet werden wird.
  3. Wir werden alles tun, um die vorbestellten Produkte so schnell wie möglich zu versenden.
  4. Wir werden das voraussichtliche Versanddatum des vorbestellten Produkts so genau wie möglich angeben. Bis sich diese Artikel in unserem Lager befinden, können sich die Daten jedoch ändern.

Eine Bestellung stornieren

  1. Wenn Sie eine Bestellung aufgegeben haben, diese jedoch ändern oder stornieren möchten, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an den Kundendienst. Wir werden uns bemühen, die Änderungen vorzunehmen, können dies jedoch nicht garantieren.
  2. Die Fernabsatzbestimmungen geben Ihnen das Recht auf eine Widerrufsfrist, in der Sie den Vertrag kündigen können, wenn Sie die von Ihnen bestellten Waren aus irgendeinem Grund nicht wünschen. Wenn Sie sich in der Europäischen Union befinden und Ihre gesamte Bestellung stornieren möchten, können Sie dies innerhalb von 30 (dreißig) Tagen nach dem Tag tun, an dem Sie Ihre Waren erhalten. Wenn Sie das wünschen, müssen Sie uns das mitteilen und uns die Ware innerhalb von 30 (dreißig) Tagen ab dem Datum, an dem Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie den Vertrag widerrufen wollen, unbeschädigt zurücksenden. Sie tragen die Kosten für Versand und Verpackung für die Rücksendung der Ware an uns. Sobald wir die Ware von Ihnen zurückerhalten und uns davon überzeugt haben, dass sie sich in einem guten, unbenutzten Zustand befindet, erstatten wir Ihnen die gesamten Kosten für die Ware gemäß der Zahlungsmethode für die ursprüngliche Transaktion. Wir nehmen diese Rückerstattung innerhalb von 7 (sieben) Tagen nach Erhalt der Ware von Ihnen vor. Wir können einen Abzug für einen Wertverlust der gelieferten Ware von der Erstattung vornehmen, wenn der Verlust auf eine unnötige Behandlung durch Sie zurückzuführen ist.

Problemloses Rücksendeverfahren

  1. Es tut uns sehr leid, wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht völlig zufrieden sind.

Sie können Ihre neuwertigen Stance Europe Produkte (mit Verpackung und intakten Etiketten) innerhalb von 30 (dreißig) Tagen für einen oder eine Erstattung zurücksenden.

Bitte beachten Sie, dass alle Produkte ungetragen sein müssen.

Alle Rücksendungen von Unterwäsche müssen ungeöffnet in der Originalverpackung sein.

Wenn Sie Ihr Produkt zurücksenden möchten, senden Sie bitte Ihr Produkt / Ihre Produkte mit folgenden Angaben an Stance Europe:

  • Lieferschein mit Ihrer Bestellnummer
  • Grund für Ihre Rücksendung

Bitte schicken Sie Ihre Rücksendung an folgende Adresse:

Stance Europe

Unit 9, Kenwood Business Park

New Lane

Havant

PO9 2NT

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Rücksendung haben, wenden Sie sich bitte an help@stance.eu.com.

Stance Europe bietet keinen Versandservice für Rücksendungen an.

Stance Europe speichert keine Zahlungsinformationen und kann Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode nicht für einen teureren Artikel belasten. Geschenke können nur an den ursprünglichen Käufer zurückerstattet werden. Stance Europe kann nur Rücksendungen von Artikeln akzeptieren, die über unsere EU-Website www.euro.stance.eu.com erworben wurden. Alle anderen Rücksendungen müssen an den Händler gerichtet werden, von dem Ihr Stance-Produkt gekauft wurde. Stance Europe kann für Artikel, die zu einem Ausverkaufspreis erworben wurden, nicht den vollen Preis erstatten. Wir können keine Versandkosten erstatten, es sei denn, ein Artikel ist fehlerhaft oder wurde irrtümlich versendet. Rückerstattungen können nur durchgeführt werden, wenn die ursprüngliche Ware in unserem Lager zurückerhalten wurde. Die Bearbeitung von Rücksendungen kann bis zu 5 Arbeitstage dauern. Rückerstattungen auf Ihr Konto können bis zu 7 Tage in Anspruch nehmen. Wenn ein Artikel nicht fehlerhaft ist oder falsch versendet wurde, sind Sie für die Versandkosten an Stance Europe verantwortlich.

Sie müssen die Ware sicher in der Originalverpackung verpacken, in der wir Ihnen die Ware zugesandt haben, oder bei Beschädigungen eine geeignete Alternative verwenden und diese zusammen mit dem Lieferschein innerhalb von 30 Tagen ab dem Lieferdatum an uns senden. Wenn die Ware nicht fehlerhaft oder falsch zugestellt ist, tragen Sie die Kosten für die Rücksendung. Wir empfehlen Ihnen, einen Versandbeleg von Ihrem Spediteur aufzubewahren. Bitte bewahren Sie den Versandbeleg an einem sicheren Ort auf, falls Probleme auftreten sollten.

  1. Wenn Sie einen fehlerhaften Artikel zurücksenden oder eine falsche Auftragserfüllung vorliegt, erstatten wir Ihnen die Kosten für die Rücksendung bis zu einem Höchstbetrag von 15 GBP. Sobald wir die fehlerhafte Ware erhalten und uns überzeugt haben, dass sie keine zufriedenstellende Qualität aufweist, erhalten Sie Ihre Rückerstattung so schnell wie möglich und auf jeden Fall innerhalb von 7 Tagen auf die Karte, mit der Sie die ursprüngliche Zahlung vorgenommen haben.
  2. Bitte schicken Sie alle Ihre Rücksendungen an:

Stance Europe Returns, Unit 9, Kenwood Business Park, New Lane, Havant PO9 2NH

  1. Bei Erhalt Ihrer nicht fehlerhaften Ware mit der Benachrichtigung über Ihre Stornierung der Bestellung werden wir, wenn sich die Ware in wieder verkaufsfähigem Zustand befindet und wir einen Kaufnachweis haben, den entsprechenden Betrag erstatten oder Ihnen Ersatz zusenden. Eine Erstattung erfolgt auf die Karte, mit der Sie die ursprüngliche Zahlung getätigt haben, sobald wie möglich und auf jeden Fall innerhalb von 30 Tagen. Wenn Sie einen Umtausch benötigen, werden wir den Versand so schnell wie möglich arrangieren. Wenn der Artikel nicht vorrätig ist, werden wir Sie telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, um eine geeignete Alternative zu vereinbaren.
  2. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

Haftungsausschluss für Produktbilder: Bitte beachten Sie, dass wir zwar alle Anstrengungen unternehmen, um unsere Produkte genau zu fotografieren und sie detailliert zu beschreiben, wir können jedoch nicht garantieren, dass jedes Foto die tatsächliche Farbe der Waren genau wiedergibt. Bitte kontaktieren Sie uns vor dem Kauf, wenn Sie Fragen zu Farbe, Material oder Größe eines Artikels haben.

Infiknit-Garantie von Stance:

Wir stehen hinter unserer Infiknit-Technologie. So sehr, dass wir eine lebenslange Garantie darauf geben. Keine Tricks. Wenn etwas reißt oder ein Loch entwickelt, schicken wir Ihnen ein neues Paar. Wenn Sie ein Problem haben, folgen Sie diesen Schritten und wir senden Ihnen Ersatz.

So funktioniert es:

  1. Füllen Sie bitte das Formular auf dieser Seite aus: https://euro.stance.eu.com/pages/guarantee
  2. Das Formular beinhaltet Vor- und Nachnamen, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Fotos des problematischen Bereichs der Socke
  3. Ein KPS-Vertreter (Keeping People Stoked) überprüft Ihren Antrag und bietet, falls genehmigt, ein gleichwertiges Ersatzpaar an. Die Bearbeitung dauert 1 bis 2 Wochen.

Mailingliste

  1. Wir werden mit Ihnen per E-Mail, SMS oder Post mit Sonderangeboten, Markeninformationen und Details zu neuen Produkten in Kontakt bleiben.

Wenn Sie diese Mitteilungen nicht erhalten möchten, können Sie den Newsletter abbestellen, indem Sie in einer unserer Werbe-E-Mails auf die Schaltfläche zum Abbestellen klicken oder per E-Mail an help@stance.eu.com. Bitte beachten Sie, dass es bis zu 7 Tage dauern kann, bis Sie vollständig von unserer E-Mail-Verteilerliste entfernt werden, sodass Sie möglicherweise weiterhin E-Mails erhalten, während Ihre Anfrage bearbeitet wird. Alle Werbedrucksachen werden im Voraus gedruckt, sodass Sie möglicherweise Post erhalten, während Ihre Abmeldung bearbeitet wird. Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an help@stance.eu.com.

Bitte beachten Sie, dass Service-E-Mails zu Ihrem Konto und zu Bestellungen nicht abbestellt werden können und weiterhin gesendet werden.

Haftung

  1. Wir übernehmen keine Haftung (außer wie unten angegeben) für Fehler und/oder Auslassungen auf unserer Website und behalten uns das Recht vor, Informationen, Preise und Beschreibungen der gelisteten Waren jederzeit mit oder ohne Vorankündigung zu ändern.
  2. Wenn im Preis der von Ihnen bestellten Waren ein Fehler entdeckt wird, werden wir Sie so bald wie möglich darüber informieren. Wir sind nicht verpflichtet, eine Bestellung für ein Produkt auszuführen, das zu einem falschen Preis beworben wurde. Falls Sie einen Artikel bestellen und der auf unserer Website veröffentlichte Preis aus irgendeinem Grund falsch ist, werden wir Sie per E-Mail darüber informieren, dass wir Ihre Bestellung nicht angenommen haben und Ihre Bestellung storniert wurde. Wenn Sie die Ware unter den von uns beschriebenen Umständen bereits bezahlt haben, erstatten wir den vollen Betrag innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Bestellung.
  3. Wir haben unser Bestes gegeben, um genaue Produktbilder zu liefern. Eine Reihe von Faktoren, wie z. B. Internetbrowser, Monitorfarbe und dergleichen, können jedoch beeinflussen, wie Sie die Waren sehen. Wir können keine Verantwortung für Farbunterschiede zwischen dem Bild und dem tatsächlichen Produkt übernehmen.
  4. Die auf unserer Website zum Verkauf stehenden Produkte sind nur für den privaten, häuslichen Gebrauch durch Verbraucher bestimmt. Dementsprechend übernehmen wir keine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden, Datenverluste, Einkommens- oder Gewinnverluste, Sachschäden und/oder Verluste aus Ansprüchen Dritter, die sich aus der Nutzung dieser Website ergeben.
  5. Wir haften Ihnen gegenüber nicht für eine Verzögerung der Lieferung von Waren, soweit die Verzögerung auf ein Ereignis zurückzuführen ist, das außerhalb unserer Kontrolle liegt.
  6. Es wird keine Garantie dafür übernommen, dass die Website Ihren Anforderungen entspricht oder ununterbrochen nutzbar, aktuell oder fehlerfrei ist, dass Fehler behoben werden oder dass die Website oder der Server, der sie zur Verfügung stellt, frei von Viren oder Fehlern sind oder die volle Funktionalität, Genauigkeit oder Zuverlässigkeit von www.euro.stance.eu.com gewährleisten. Wir übernehmen keine Haftung für den Verlust von Inhalten oder von Material, das über die Website hochgeladen oder übertragen wird.
  7. Soweit es nach geltendem Recht zulässig ist, lehnen wir jegliche Gewährleistung jeglicher Art in Bezug auf unsere Produkte ab, sowohl ausdrücklich als auch stillschweigend. Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher bleiben davon unberührt, ebenso Ihre gesetzlichen und vertraglichen Widerrufsrechte.
  8. Wir haften nicht für Verträge, unerlaubte Handlungen (einschließlich Fahrlässigkeit), vorvertragliche oder andere Zusicherungen (außer betrügerischen oder fahrlässigen Falschdarstellungen) oder anderweitig aus oder in Verbindung mit den Bedingungen für:

(a) jegliche wirtschaftlichen Verluste; oder

(b) jeglichen Verlust des Goodwills; oder

(c) jegliche Rufschädigung; oder

(d) jegliche besonderen oder mittelbaren Schäden, die dieser Partei durch die oder in Verbindung mit den Bestimmungen jeglicher Angelegenheiten in Verbindung mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen entstanden sind.

Rechte an geistigem Eigentum

  1. Sie erkennen an und stimmen zu, dass alle auf dieser Website enthaltenen und in Bezug zu dieser Website stehenden Urheberrechte, Designs, Marken und alle anderen geistigen Eigentums- und Materialrechte Eigentum von Stance (Europe) Limited oder deren Lizenzgebern sind. Mit dem Zugriff auf diese Website erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie den Inhalt nur für Ihren persönlichen und nicht kommerziellen Gebrauch herunterladen dürfen. Es ist Ihnen nicht gestattet, den Inhalt der Website oder einer ihrer Seiten zu irgendeinem Zweck ohne die vorherige schriftliche Genehmigung von Stance (Europe) Limited zu kopieren, zu verbreiten, herunterzuladen, zu speichern (in jeglichem Medium), zu übertragen, darzubieten oder in der Öffentlichkeit abzuspielen oder zu bearbeiten oder auf irgendeine Weise zu ändern.

Verzicht

  1. Kein Verzicht von uns ist als Verzicht auf ein Verfahren oder Verzicht bei einem folgenden Verstoß gegen eine Bestimmung zu verstehen.

Gesamte Vereinbarung

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (in der jeweils gültigen Fassung) stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Stance (Europe) Limited über Ihre Nutzung der Website dar und ersetzen alle anderen Vereinbarungen oder Absprachen, Übereinkommen, Zusagen oder Vorschläge, ob schriftlich oder mündlich, zwischen Ihnen und uns in Bezug auf solche Angelegenheiten. Mündliche Erklärungen oder mündliche Informationen, die von einer Partei abgegeben werden, ändern nicht die Auslegung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Aktionscodes

Stance (Europe) Limited verwendet auf der Website gewöhnlich keine Aktionscodes. Wenn wir es jedoch tun, hat Stance Europe das Recht, diese nicht auf bestimmte Produkte, reduzierte Artikel und Haushaltswaren anzuwenden, sofern nichts anderes angegeben ist. Wenn die Bestellung aufgenommen wurde, können wir keinen Rabatt mehr gewähren.

Pro Bestellung kann nur ein Aktionscode verwendet werden, und es ist nicht möglich, Aktionscodes miteinander zu kombinieren. Wir empfehlen, dass Sie den Code verwenden, der Ihnen das beste Angebot bietet.

Wenn der Artikel, den Sie zu kaufen versuchen, das Aktionskästchen neben dem Bild hat, der Rabatt jedoch nicht angewendet wurde, nachdem Sie den Aktionscode beim Bezahlen hinzugefügt haben, kontaktieren Sie uns bitte mit den Produktcode des Artikels, den Sie kaufen möchten, damit wir es für Sie überprüfen können.

Geschenkkarten

  1. Sie können elektronische Geschenkkarten für Stance auf euro.stance.com erwerben. Diese können nur auf euro.stance.eu.com verwendet werden.
  2. Leider können elektronische Geschenkkarten nicht in Stance-Geschäften verwenden.
  3. Rabattcodes können auf den Kauf von Geschenkkarten nicht angewandt werden.
  4. Um Ihre Geschenkkarte einzulösen, geben Sie die nach dem Kauf per E-Mail zugesandte Geschenkkartennummer beim Kauf in die Geschenkcode-Box ein. Es wird automatisch der gesamte Betrag Ihrer Geschenkkarte von dem Gesamtwert Ihrer Bestellung abgezogen. Wenn Ihre Geschenkkarte den Gesamtwert nicht deckt, können Sie eine zusätzliche Zahlungsmethode für den Restbetrag verwenden.
  5. Es ist nicht möglich, nur einen Teil des Geschenkkartenguthabens für eine Bestellung zu verwenden. Um herauszufinden, wieviel Guthaben Sie auf Ihrer Geschenkkarte haben, kontaktieren Sie uns und wir helfen Ihnen gerne weiter.
  6. Wenn Sie eine Geschenkkarte oder eine elektronische Geschenkkarte online verwenden und der Gesamtwert der Bestellung unter dem Guthaben auf der Karte liegt, verbleibt der Restbetrag auf der Karte und kann für zukünftige Einkäufe verwendet werden, sofern die Karte nicht abgelaufen ist.
  7. Alle Geschenkkarten 1 sind Jahre ab Kaufdatum gültig. Restguthaben wird nicht erstattet und die Karte wird ungültig gemacht.
  8. Ihre Geschenkkartennummer wird Ihnen innerhalb einer Stunde nach Kauf per E-Mail geschickt. Sollten Sie die E-Mail nicht erhalten, kontaktieren Sie uns.
  9. Geschenkkarten und elektronische Geschenkkarten können nicht bar ausgezahlt werden. Wir geben kein Rückgeld und keine Rückerstattung für Geschenkkarten und elektronische Geschenkkarten.
  10. Bei Bestellrückgabe wird der betreffende Betrag auf die Geschenkkarte zurückerstattet.
  11. Wir behalten uns das Recht vor, die allgemeinen Geschäftsbedingungen für Geschenkkarten und elektronische Geschenkkarten zu ändern, wenn wir dies als angemessen und notwendig empfinden.

Wettbewerbe und Verlosungen

Wir werden mehrere Verlosungen, Wettbewerbe oder Werbeveranstaltungen durchführen. Die Daten jeder Verlosung werden in der Startnachricht erläutert. Zum Beispiel: „Einsendeschluss ist am Freitag um 5 pm, und der Gewinner wird am Montag Mittag ermittelt“

  • Teilnahme: Die Teilnehmer müssen älter als 16 sein (es sei denn, in der Mitteilung zum Start des Wettbewerbs ist etwas anderes angegeben). Für den Kunstwettbewerb sind Personen unter 16 Jahren zugelassen, es kann jedoch die Zustimmung der Eltern erforderlich sein.
  • Alle Einsendungen müssen dem entsprechen, was von Stance Europa in der Startnachricht angegeben wird. Dabei kann es sich um die Antwort auf eine einfache Frage oder eine Rücksendung an Stance Europa mit einem Schlüsselwort handeln. Das jeweilige Verfahren wird in der Nachricht erläutert. Zum Beispiel: „Deine Antwort muss den Satz ‚Ich möchte einen Jahresvorrat an Socken erhalten‘ enthalten“
  • Wenn der Wettbewerb über E-Mails von sozialen Medien durchgeführt wird, müssen alle Teilnehmer den angegebenen Kanal – entweder Stance Socks oder Stance (Europa) – auf Facebook Inc. und Instagram benutzen. Eine Person kann an mehreren Wettbewerbe teilnehmen.
  • Bei erfolgreicher Auslosung als Gewinner wird der Teilnehmer von Stance Europa kontaktiert. Die Kontaktaufnahme erfolgt entweder durch Erhalt einer „direkten Nachricht“ von uns auf Instagram oder Facebook Inc. oder eine E-Mail von Stance Europa mit der Bitte um Angabe von Adresse und Handynummer. Diese wird für die Versendung von Tickets, Preisen oder Geschenkgutscheinen für Stance.eu.com verwendet.
  • Preis: Der Preis wird in der Startnachricht für den Wettbewerb beschrieben. Zum Beispiel: „Wir haben einen Monatsvorrat an Socken.“ Die Preise werden per Einschreiben an die vom Gewinner angegebene Adresse verschickt. Wir stellen Nachverfolgungsinformationen bereit, sobald der Preis an den Gewinner versendet wurde.
  • Teilnahme: Stance (Europa) behält sich das Recht vor, Einsendungen nach eigenem Ermessen von der Teilnahme am Wettbewerb bzw. der Preisverlosung zu sperren. Wir bitten darum, dass alle Einsendungen fair, angemessen und respektvoll gegenüber der Zielgruppe von Stance (Europa) sind. Jeder, der gegen die Bestimmungen verstößt, wird sofort von jeglichen Wettbewerben bzw. Verlosungen ausgeschlossen.
  • Alle Wettbewerbe, die über die sozialen Kanäle von Stance (Europe) laufen, stehen nur Personen innerhalb der EU offen. Einsendungen können direkt über soziale Kanäle, die Website von Stance (Europe) oder per E-Mail an help@stance.eu.com eingereicht werden. Die Teilnahmebedingungen für den Wettbewerb werden in der Startnachricht und auf stance.eu.com klar erläutert.
  • Der Veranstalter des Wettbewerbs ist Stance (Europe) Limited, ein in England und Wales ansässiges Unternehmen mit der Registernummer 07640224 und eingetragenem Firmensitz in 51 North Hill, Plymouth, Devon, PL4 8HZ. The
  • Dieses Gewinnspiel steht allen Kunden von Stance (Europe) offen, die in der EU ansässig sind, mit Ausnahme von Mitarbeitern von Stance (Europe) oder einer seiner Tochtergesellschaften, deren Familien, Agenten oder anderen Personen, die mit dieser Aktion in Verbindung stehen. Es werden keine Einträge von Dritten, Masseneinträge oder Einträge von Vertretern akzeptiert. Stance (Europe) behält sich das Recht vor, die Teilnahmeberechtigung der Einsender zu überprüfen. Stance (Europe) kann Informationen verlangen, die es für die Überprüfung der Teilnahmeberechtigung als angemessen notwendig erachtet, und der Preis kann zurückgehalten werden, bis Stance (Europe) mit der Überprüfung zufrieden ist.@stance
  • Die Verlosung läuft während der Verlosungstermine bis zum angegebenen Enddatum. Einträge, die nach diesem Datum und dieser Uhrzeit eingehen, werden nicht in die Verlosung aufgenommen.
  • Die auf dem Einsendeformular angegebenen Anweisungen sind Teil der Teilnahmebedingungen des Gewinnspiels. Im Falle eines Rechtsstreits haben diese Bedingungen Vorrang.
  • Der/die Gewinner wird/werden nach dem Zufallsprinzip oder auf der Basis von Fähigkeiten und einer entsprechenden Beurteilung aus allen eingegangenen berechtigten Beiträgen ausgewählt. Alle Gewinner werden innerhalb von 30 Tagen nach dem Verlosungsdatum oder einer darauffolgenden Verlosung entweder per E-Mail, Post oder Telefon benachrichtigt. Der Preis wird unter Vorbehalt nach der Annahme vergeben und wenn ein Gewinner nach einer angemessenen Frist nicht kontaktiert werden kann oder wenn ein Preis innerhalb einer angemessenen Frist nicht beansprucht oder abgelehnt wird, gilt er als nicht beansprucht oder nicht angenommen, und es kann mach dem Ermessen von Stance (Europe) ein zusätzlicher Gewinner gezogen werden.
  • Stance (Europe) ist nicht verantwortlich für die eventuelle Unfähigkeit eines Gewinners, den angegebenen Preis in Anspruch zu nehmen.
  • Falls der Preis die Anwesenheit in einem bestimmten Geschäft oder die Teilnahme an einer Veranstaltung erfordert, sind der Gewinner und alle zugelassenen Begleitpersonen für die An- und Abreise zu dem Geschäft oder der Veranstaltung sowie für alle anderen Ausgaben allein verantwortlich, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Stance (Europe) übernimmt keine Verantwortung und ist nicht haftbar für Kosten, Gebühren oder Ausgaben, die von den Gewinnern im Zusammenhang mit einem Preis zu irgendeinem Zeitpunkt zu zahlen sind. Es gelten außerdem alle zusätzlichen Teilnahmebedingungen, die von dem Geschäft oder der Veranstaltung festgelegt werden. Für Veranstaltungen von The Stance (Europe) können diese online auf folgender Seite eingesehen werden: https://stance.eu.com/pages/terms-conditions
  • Stance (Europe) behält sich das Recht vor, Ersatzpreis(e) von ähnlichem Wert bereitzustellen, falls der/die angegebene(n) Preis(e) aus Gründen, die außerhalb der Kontrolle von Stance (Europe) liegen, nicht verfügbar sind. Alternativen in Form von Bargeld oder Gutschriften werden nicht angeboten. Keiner der Preise ist übertragbar. Gelegentlich können Veranstaltungen aus Gründen, die außerhalb der Kontrolle von Stance (Europa) liegen, abgesagt werden. Stance (Europe) wird sich bemühen, alle relevanten Informationen umgehend zu aktualisieren, kann jedoch keine Rückerstattung für vorher gesendete Textnachrichten oder Anrufe (falls zutreffend) gewähren. Stance (Europe) ist nicht haftbar für eventuelle Terminänderungen oder Absagen von Veranstaltungen.
  • Stance (Europe) übernimmt keinerlei Verantwortung für falsch ausgefüllte, verloren gegangene oder verspätete Einsendungen, Benachrichtigungen, Annahmeerklärungen, Tickets oder andere Dokumente im Zusammenhang mit dem/den Preis(en).
  • Im Falle von Betrug, Missbrauch und/oder einem Fehler, der den ordnungsgemäßen Ablauf des Gewinnspiels beeinträchtigt, einschließlich der Zuteilung von mehr Preisen als verfügbar, behält sich Stance (Europe) das Recht vor, die Verlosung zu beenden oder auszusetzen, diese allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern, die Benachrichtigung des/der Gewinner(s) für ungültig zu erklären und/oder verfügbare Preise durch eine einfache Auslosung unter allen fälschlicherweise benannten Gewinnern zu vergeben.
  • Sollte eine Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen durch ein Gesetz, eine Vorschrift, einen Befehl oder eine Verordnung einer Regierung oder durch die endgültige Entscheidung eines Gerichts einer zuständigen Instanz für ungültig erklärt werden, so berührt diese Ungültigkeit nicht die Durchsetzbarkeit von anderen, nicht für ungültig erklärten Bestimmungen.
  • Von dem/den Gewinner(n) kann verlangt werden, an der mit diesem Gewinnspiel verbundenen Werbung teilzunehmen. Teilnahmebedingung ist auch, dass die Gewinner damit einverstanden sind, dass ihre Namen und ihr Wohnsitzland im Falle eines Gewinns öffentlich zugänglich gemacht werden. Alle im Rahmen des Wettbewerbs eingereichten Inhalte sind das alleinige Eigentum von Stance.
  • Die Namen der Hauptgewinner können erfragt werden. Schicken Sie dazu einen handschriftlich unterzeichneten Antrag mit dem Namen des Gewinnspiels, einer genauen Beschreibung des Antrags und einem frankierten und adressierten Rücksendeumschlag an das Marketing-Team, Stance Europe, Unit L, Hilton Park, Church Farm Lane, West Sussex, PO208RL.
  • Die Daten der Teilnehmer werden zum Zweck der Verwaltung und Auswertung dieses Gewinnspiels erfasst, gespeichert und verarbeitet. Wenn ein Gewinn Tickets für eine Veranstaltung umfasst, behält sich Stance (Europe) das Recht vor, Informationen und Daten bezüglich Tickets und Einsendungen zur Abwicklung der Ticketzuteilung an unabhängige Anbieter von Tickets und/oder Dienstleister weiterzugeben.
  • Die Entscheidung von Stance (Europe) ist endgültig und es wird kein diesbezüglicher Schriftverkehr geführt.
  • Stance (Europe) behält sich das Recht vor, jederzeit die Aktion auszusetzen, zu stornieren oder zu ändern und/oder diese Geschäftsbedingungen ohne vorherige Ankündigung zu überprüfen und zu ändern. Bei einer weiteren Teilnahme an der Aktion nach einer Änderung dieser Geschäftsbedingungen wird davon ausgegangen, dass die Teilnehmer mit den neuen oder geänderten Bedingungen einverstanden sind.
  • Unsere Wettbewerbe werden vom Vereinigten Königreich aus durchgeführt. Alle Aktionen unterliegen englischem Recht und der ausschließlichen Zuständigkeit der englischen Gerichte.
  • Einige unserer Wettbewerbe werden auf Facebook Inc. durchgeführt. Auch wenn die Teilnahme an einem Gewinnspiel über Facebook Inc. erfolgt, ist das Gewinnspiel in keiner Weise von Facebook Inc. gesponsert, gebilligt oder verwaltet oder mit Facebook Inc. verbunden. Durch die Teilnahme an diesem Gewinnspiel geben Sie Ihre Daten an Stance (Europe) und nicht an Facebook Inc. weiter und stellen Facebook Inc. von jeglicher Haftung im Zusammenhang mit diesem Gewinnspiel frei.
Für weitere Richtlinien oder Anfragen zum Wettbewerb wenden Sie sich bitte an help@stance.eu.com


Abo-Service
  1. Alle Bestellungen im Rahmen von Abos sind von Rabatten ausgenommen
  2. Kann Ich Mein Abo Kündigen?
    Nach Ablauf der ersten 3 Monate können Sie Ihr Abo kündigen. Melden Sie sich hierzu bei Ihrem Konto an oder senden Sie eine E-Mail an unseren Kundenservice.

Cyber-Woche Vorzeitiger Zugang

Mit Ihrer Teilnahme an dieser Werbeaktion stimmen Sie diesen Geschäftsbedingungen zu.
  1. Stance Rabatt im Sale beginnt am 20.11.24 und endet um Mitternacht GMT am 21.11.24. Stance Europe behält sich jedoch das Recht vor, den Salezeitraum zu ändern.
  2. Einige Ausnahmen gelten
  3. Während dieses Aktionszeitraums können Sie keine weiteren Rabatte oder Sonderangebote anwenden.
  4. Das Angebot ist nur verfügbar, solange der Vorrat reicht. Wenn der Vorrat aufgebraucht ist und Sie Ihre Bestellung dennoch aufgeben können, ist Stance Europe nicht verpflichtet, den Verkaufsartikel bereitzustellen oder eine Alternative anzubieten. In diesem Fall informieren wir Sie so rasch wie möglich.
  5. Dieser Ausverkauf ist nicht übertragbar, nicht erstattungsfähig und nicht verhandelbar. Die reduzierten Produkte sind nicht zum Weiterverkauf bestimmt und können nicht umgetauscht werden. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Diese Werbeaktion kann nicht mit anderen Aktionsermäßigungen kombiniert werden.
  6. Stance Europe behält sich das Recht vor, (i) diese Werbeaktion zu beenden, (ii) die Teil­nahme bestimmter Personen an der Werbeaktion zu verweigern oder zurückzuziehen, (iii) Bestellungen abzulehnen, wenn Stance davon ausgeht, dass der Aktionscode für die aufgegebene Bestellung ungültig ist, und (iv) diese Geschäftsbedingungen zu ändern (und wird sich angemessen bemühen, Teilnehmer und etwaige Teilnehmer über Änderungen zu informieren). Diese Geschäftsbedingungen unterliegen dem englischen Recht und unterstehen der ausschließlichen Zuständigkeit der englischen Gerichte.
  7. Dieses Angebot ist nur in Europa für die Länder verfügbar, in die stance.eu.com derzeit versendet.